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Looping Stream · Guias

Perguntas frequentes sobre o Looping Stream

Respostas práticas sobre chaves de transmissão, envios, Google Drive, modos Standard e AV, listas, teste gratuito, planos e configurações da conta.

Informações verificadas

Primeiros passos 5

  • Como inicio minha primeira transmissão?
    1. Ative um plano em Planos. Envie seus arquivos em Armazenamento e espere o processamento terminar.
    2. Abrir Transmissões, insira um título, escolha um modo e plataforma e cole sua chave de transmissão.
    3. Clique Selecionar ficheiros para criar sua playlist, então Iniciar.
    4. Confira a prévia em sua plataforma e clique Vá ao vivo lá, se necessário.

    Assista ao primeiro tutorial de transmissão do YouTube no YouTube.

  • Preciso do OBS ou de outro aplicativo de streaming?

    Não. Para transmitir seus vídeos enviados com LoopingStream, você só precisa de um navegador e da chave de transmissão da sua plataforma. LoopingStream lida com reprodução e transmissão.

  • Preciso manter meu computador ou navegador aberto?

    Depois que seus arquivos forem carregados e sua transmissão iniciada, você pode fechar o navegador ou desligar o computador. LoopingStream executa a transmissão em seus servidores. Mantenha a página de upload aberta até que o upload dos arquivos termine.

  • Posso começar com apenas um vídeo?

    Sim. O modo Standard precisa de pelo menos um vídeo pronto, que se repete automaticamente. O modo AV precisa de pelo menos um arquivo de vídeo e um arquivo de áudio. Você pode adicionar mais arquivos posteriormente.

  • Quanto tempo leva para iniciar minha primeira transmissão?

    Depende de quanto tempo seus arquivos levam para serem carregados e processados. Quando estiverem prontos, você pode criar uma lista de reprodução e começar. Seu canal também deve ter a transmissão ao vivo habilitada na plataforma de destino.

Chaves e plataformas de streaming 8

  • Como as chaves de transmissão salvas são protegidas?

    Ao salvar uma chave de transmissão, seu valor completo é armazenado de forma criptografada no banco de dados. A chave de criptografia é mantida separadamente, fora do banco de dados. A lista mostra apenas o nome, a plataforma e os últimos quatro caracteres.

    Salvar chaves é opcional: você pode inseri-las manualmente sem salvar. A criptografia protege os valores armazenados, mas não elimina o risco de exposição se sua conta, seus dados de autenticação ou nosso servidor forem comprometidos. Nenhum armazenamento online pode garantir segurança absoluta; salve as chaves apenas se aceitar esse risco.

    Se suspeitar de um vazamento, substitua a chave na plataforma de transmissão e atualize a entrada salva. Excluir uma entrada no LoopingStream não revoga a chave na plataforma.

  • Onde encontro minha chave de transmissão do YouTube?

    No YouTube Studio, clique em Criar → Transmitir ao vivo e abra uma transmissão que use um codificador. Copie a chave do stream das configurações do Stream para LoopingStream. Se esta for sua primeira transmissão, ative primeiro a transmissão ao vivo em seu canal. Guia do YouTube.

  • Onde encontro minha chave de transmissão do Twitch?

    Abrir Painel do Criador → Configurações → Stream e copie seu Chave de fluxo principal. Escolha Twitch em LoopingStream e cole a chave na chave Stream. Guia Twitch.

  • Onde encontro minha chave de transmissão do Facebook?

    Abrir Produtor ao vivo do Facebook, escolha onde transmitir e selecione Transmitir ao vivo → Software de streaming. Copie o Chave de transmissão no painel de configuração do stream. Após iniciar no LoopingStream, verifique a visualização do Facebook e clique Vá ao vivo.

  • Onde encontro minha chave do Kick Stream?

    Abra o seu Painel do Streamer → Canal → URL e chave do stream. Copie a chave do stream, selecione Kick in LoopingStream e cole-a na chave do stream. Guia Kick.

  • Onde encontro minha chave de stream do LinkedIn?

    Seu perfil ou página deve ter acesso ao LinkedIn Live. Agende um evento ao vivo e abra Live Studio → Gerenciar transmissões → Prepare-se para entrar ao vivo. Em Configurações de transmissão, selecione uma região e clique em Obter URL para revelar a chave. Verifique a visualização e clique em Transmitir ao vivo no LinkedIn. Guia do LinkedIn.

  • Onde encontro minha chave de transmissão do Rumble?

    No Rumble, clique no câmera + ícone → Transmitir ao vivo, preencha os detalhes da transmissão e envie. Abrir Obtenha a configuração do Streamer para ver o Chave de transmissão. Use a chave desta configuração de transmissão. Guia Rumble.

  • Onde encontro minha chave de transmissão DLive?

    Faça login no DLive, abra o menu do seu avatar e clique em Vá ao vivo. Preencha os detalhes da transmissão ao vivo necessários e clique em Salvar. Clique URL e chave do stream ao lado de Salvar e copie a chave. Guia DLive.

Arquivos e processamento 9

  • Como faço upload de arquivos para um stream?

    Abra Armazenamento, escolha a pasta desejada e clique em Upload para selecionar seus arquivos de vídeo ou áudio. Revise as configurações de upload e clique em Iniciar upload. Aguarde a conclusão do upload e do processamento e selecione os arquivos prontos na lista de reprodução do seu stream.

  • Qual é o tamanho máximo de um arquivo enviado?

    Recomendamos arquivos de até 50 GB. O tamanho máximo do arquivo original é de 80 GiB (cerca de 86 GB). As configurações de processamento escolhidas também devem permitir que o arquivo final caiba no espaço disponível.

  • Como importar arquivos do Google Drive?

    Abra Armazenamento no plano e na pasta desejados, clique em Google Drive e conecte sua conta Google. Escolha até 20 arquivos de vídeo ou áudio, confira as configurações e a previsão de espaço e clique em Iniciar importação. Os arquivos são copiados diretamente do Drive para o LoopingStream; os originais permanecem no Drive. O limite de armazenamento do plano e as restrições de upload do período de teste também se aplicam às importações.

  • Posso fechar a página durante a importação do Google Drive?

    Sim. Depois de clicar em Iniciar importação e a tarefa aparecer em Armazenamento, ela será executada em nossos servidores. Você pode fechar a página ou desligar o computador. Volte a Armazenamento para acompanhar o progresso. Falhas temporárias de conexão são repetidas automaticamente. Os arquivos baixados entram na fila normal de processamento e ficam disponíveis para transmissão quando estiverem prontos. Uploads do seu computador ainda exigem que a página permaneça aberta.

  • Preciso converter ou codificar meus vídeos antes de enviá-los?

    Nenhuma conversão manual é necessária. Carregue seus arquivos, escolha a plataforma de destino e quaisquer configurações de vídeo necessárias e o LoopingStream os preparará automaticamente para streaming. Você não precisa calcular taxas de bits ou configurar codecs por conta própria.

  • Por que meu arquivo está na fila ou sendo processado após o upload?

    Cada arquivo enviado é processado e preparado para streaming. Aguardar na fila de processamento e preparar o arquivo pode levar algum tempo, dependendo do arquivo e da carga de trabalho atual. Os planos pagos usam uma fila de processamento prioritária mais rápida. Você pode acompanhar o status em Armazenamento.

  • Quais formatos de arquivo posso enviar?

    Vídeo: MP4, MKV, FLV, MOV, WMV e AVI. Áudio: MP3, M4A, AAC e WAV. LoopingStream prepara arquivos aceitos automaticamente; eles ficam disponíveis para listas de reprodução após o processamento ser bem-sucedido.

  • Posso preparar vídeos verticais para streaming?

    Sim. Nas configurações de upload, escolha uma resolução Retrato para vídeo vertical ou Paisagem para vídeo horizontal. LoopingStream prepara o arquivo no formato selecionado. A aparência para os espectadores depende da plataforma de destino.

  • Por que ainda não consigo adicionar um arquivo à minha playlist?

    Um arquivo deve terminar o upload e o processamento antes de estar pronto para transmissão. Verifique seu status no Armazenamento. Se o processamento falhar, entre em contato com o suporte informando o nome do arquivo e o erro mostrado.

Listas de reprodução e transmissões ao vivo 6

  • Posso alterar uma playlist enquanto a transmissão está ao vivo?

    Sim. Clique em Alterar lista de reprodução, edite a lista e clique em Salvar alterações. A reprodução do arquivo atual termina e a reprodução continua com a lista de reprodução atualizada. No modo AV, o vídeo e o áudio alternam independentemente após o término dos respectivos arquivos atuais. Você não precisa parar o fluxo.

  • Qual é a diferença entre os modos Standard e AV?

    Standard reproduz vídeos com som próprio. AV usa listas de reprodução de vídeo e áudio separadas, para que você possa combinar seus vídeos com uma lista de músicas ou faixas de áudio separada.

  • O que acontece quando uma playlist chega ao fim?

    A lista de reprodução é repetida automaticamente. Por padrão, os arquivos são reproduzidos em ordem e recomeçam desde o início. Ative o embaralhamento automático para alterar a ordem após cada ciclo concluído.

  • Posso executar vários streams ou usar plataformas diferentes ao mesmo tempo?

    Sim, se o seu plano incluir transmissões simultâneas suficientes. Configure um cartão de stream separado para cada transmissão, com sua própria plataforma, chave de stream e playlist. Verifique sua permissão de transmissão em Planos.

  • Como interrompo um stream?

    Clique em Parar no cartão de stream e confirme. Se você iniciar a transmissão novamente, a playlist começará do início. Para atualizar uma playlist ao vivo sem reiniciá-la, use Alterar playlist.

  • Por que minha transmissão ainda não está visível na plataforma?

    Verifique se você selecionou a plataforma correta e copiou a chave do stream atual sem espaços extras. Abra o painel ao vivo da plataforma: o feed pode estar aguardando a visualização até você clicar em Transmitir ao vivo. Caso ainda não apareça, entre em contato com o suporte informando o número da stream e o erro mostrado; não envie sua chave de stream.

Planos e conta 7

  • Como funciona o teste gratuito?

    Os novos utilizadores recebem 7 dias desde o primeiro acesso, com 24 horas de transmissão no total, 1 GB de armazenamento e uma transmissão simultânea. Não é necessário cartão. Pode usar as 24 horas numa transmissão contínua ou em várias sessões durante esses 7 dias. O envio de ficheiros e o tempo com a transmissão parada não gastam o limite. Iniciar, voltar a ligar ou reiniciar não repõe o limite. A transmissão para quando as horas ou os 7 dias terminarem, o que acontecer primeiro. Os testes já atribuídos mantêm os limites originais.

  • O que acontece quando as horas de teste acabam?

    A transmissão para automaticamente e não é possível iniciar outra transmissão de teste. Escolha um plano pago para continuar. Se mudar para um plano pago durante uma transmissão de teste, pare e reinicie a transmissão no plano pago para remover o limite de tempo.

    Quando as 24 horas são utilizadas ou o teste de 7 dias termina, o envio de arquivos também é desativado. Altere o plano atual para um plano pago para voltar a enviar arquivos.

  • Posso fazer upgrade antes que meu plano atual expire?

    Sim. Abra Planos e escolha um upgrade para seu plano existente. O valor não utilizado do seu plano atual é levado em consideração e o valor a pagar é mostrado antes de você confirmar. Você não precisa esperar o plano atual terminar.

  • Como funciona a renovação automática?

    Gerencie a renovação automática nos planos. Um plano pago é renovado no final de sua vigência quando a Renovação Automática está ativada e o saldo da sua conta é suficiente. Se estiver desativado ou o saldo estiver muito baixo, o plano expira. Os planos de avaliação não são renovados automaticamente.

  • Onde posso ver meu histórico de pagamentos?

    Abra Adicionar fundos e selecione Verificar histórico para visualizar suas transações.

  • Como altero o fuso horário usado na minha conta?

    Abra Configurações, escolha seu fuso horário e salve. As datas do painel e o histórico de pagamentos usarão o fuso horário selecionado.

  • Como posso obter ajuda?

    Utilize o Telegram ou os contatos de e-mail abaixo. Inclua o e-mail da sua conta, uma breve descrição e o nome do arquivo ou número do stream, se relevante. Uma captura de tela do erro pode ajudar; oculte sua chave de transmissão e outros detalhes privados.