Looping Stream · Guías
Preguntas frecuentes de Looping Stream
Respuestas prácticas sobre claves de transmisión, cargas, Google Drive, modos Standard y AV, listas, pruebas gratuitas, planes y ajustes de la cuenta.
Información revisada
Empezando 5
¿Cómo comienzo mi primera transmisión?
- Activar un plan en Planes. Sube tus archivos en Almacenamiento y espere a que finalice el procesamiento.
- Abierto Transmisiones, ingresa un título, elige un modo y una plataforma y pega tu clave de transmisión.
- Haga clic Seleccionar archivos para crear tu lista de reproducción, entonces Iniciar.
- Consulta la vista previa en tu plataforma y haz clic ir en vivo allí si es necesario.
Mira el primer tutorial de transmisión de YouTube en YouTube.
¿Necesito OBS u otra aplicación de transmisión?
No. Para transmitir tus videos subidos con LoopingStream, solo necesitas un navegador y la clave de transmisión de tu plataforma. LoopingStream se encarga de la reproducción y la transmisión.
¿Necesito mantener mi computadora o navegador abierto?
Una vez que se hayan cargado sus archivos y haya comenzado su transmisión, puede cerrar el navegador o apagar su computadora. LoopingStream ejecuta la transmisión en sus servidores. Mantenga abierta la página de carga hasta que finalice la carga de archivos.
¿Puedo empezar con solo un vídeo?
Sí. El modo Standard necesita al menos un vídeo listo, que se repite automáticamente. El modo AV necesita al menos un archivo de vídeo y un archivo de audio. Puede agregar más archivos más tarde.
¿Cuánto tiempo lleva iniciar mi primera transmisión?
Depende de cuánto tiempo tarden en cargarse y procesarse los archivos. Una vez que estén listos, puedes crear una lista de reproducción y comenzar. Tu canal también debe tener habilitada la transmisión en vivo en la plataforma de destino.
Claves y plataformas de transmisión 8
¿Cómo se protegen las claves de transmisión guardadas?
Al guardar una clave de transmisión, su valor completo se almacena cifrado en la base de datos. La clave de cifrado se guarda por separado, fuera de la base de datos. La lista solo muestra el nombre, la plataforma y los últimos cuatro caracteres.
Guardar claves es opcional: puedes introducirlas manualmente sin guardarlas. El cifrado protege los valores almacenados, pero no elimina el riesgo de exposición si tu cuenta, tus datos de autenticación o nuestro servidor se ven comprometidos. Ningún almacenamiento en línea puede garantizar una seguridad absoluta; guarda las claves solo si aceptas este riesgo.
Si sospechas una filtración, cambia la clave en tu plataforma de transmisión y actualiza la entrada guardada. Eliminar una entrada en LoopingStream no revoca la clave en la plataforma.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de YouTube?
En YouTube Studio, haga clic en Crear → Transmitir en vivo y abra una transmisión que use un codificador. Copie la clave de transmisión de la configuración de Transmisión en LoopingStream. Si esta es tu primera transmisión, habilita primero la transmisión en vivo en tu canal. Guía YouTube.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de Twitch?
Abierto Panel de creador → Configuración → Transmitir y copia tu Clave de transmisión principal. Elija Twitch en LoopingStream y pegue la clave en la clave Stream. Guía Twitch.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de Facebook?
Abierto Productor de Facebook Live, elige dónde transmitir y selecciona Transmitir en vivo → Software de transmisión. Copia el Clave de transmisión desde el panel de configuración de transmisión. Después de comenzar en LoopingStream, verifique la vista previa de Facebook y haga clic ir en vivo.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de Kick?
Abre tu Panel de Streamer → Canal → URL y clave de transmisión. Copie la clave de transmisión, seleccione Kick in LoopingStream y péguela en la clave de transmisión. Guía Kick.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de LinkedIn?
Su perfil o página debe tener acceso a LinkedIn Live. Programe un evento en vivo y luego abra Live Studio → Administrar transmisiones → Prepárate para transmitir en vivo. en Configuración de transmisión, seleccione una región y haga clic Obtener URL para revelar la clave. Consulte la vista previa y haga clic en Publicar en LinkedIn. guía de LinkedIn.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de Rumble?
En Rumble, haz clic en el cámara + ícono → Transmitir en vivo, complete los detalles de la transmisión y envíela. Abierto Obtenga la configuración del transmisor para ver el Clave de transmisión. Utilice la clave de esta configuración de transmisión. Guía Rumble.
¿Dónde encuentro mi clave de transmisión de DLive?
Inicie sesión en DLive, abra el menú de su avatar y haga clic Ir en vivo. Complete los detalles de la transmisión en vivo requeridos y haga clic Guardar. Haga clic URL y clave de transmisión junto a Guardar y luego copie la clave. Guía DLive.
Archivos y procesamiento 9
¿Cómo subo archivos para una transmisión?
Abra Almacenamiento, elija la carpeta que desee y haga clic en Cargar para seleccionar sus archivos de video o audio. Revise la configuración de carga y haga clic en Iniciar carga. Espere a que finalice la carga y el procesamiento, luego seleccione los archivos listos en la lista de reproducción de su transmisión.
¿Qué tamaño puede tener un archivo subido?
Recomendamos archivos de hasta 50 GB. El tamaño máximo del archivo de origen es de 80 GiB (unos 86 GB). La configuración de procesamiento elegida también debe permitir que el archivo final quepa en el espacio disponible.
¿Cómo importo archivos de Google Drive?
Abre Almacenamiento en el plan y la carpeta que quieras, pulsa Google Drive y conecta tu cuenta de Google. Elige hasta 20 archivos de vídeo o audio, revisa los ajustes y la previsión de espacio y pulsa Iniciar importación. Los archivos se copian directamente de Drive a LoopingStream; los originales permanecen en Drive. También se aplican el límite de almacenamiento del plan y las restricciones de carga de la prueba.
¿Puedo cerrar la página durante la importación de Google Drive?
Sí. Una vez que pulses Iniciar importación y la tarea aparezca en Almacenamiento, se ejecutará en nuestros servidores. Puedes cerrar la página o apagar el ordenador. Vuelve a Almacenamiento para ver el progreso. Los fallos temporales de conexión se reintentan automáticamente. Los archivos descargados pasan a la cola habitual de procesamiento y están disponibles para transmitir cuando terminan. Para las cargas desde tu ordenador, la página debe permanecer abierta.
¿Necesito convertir o codificar mis videos antes de subirlos?
No se necesita conversión manual. Cargue sus archivos, elija la plataforma de destino y cualquier configuración de video que necesite, y LoopingStream los preparará automáticamente para la transmisión. No es necesario que calcule la tasa de bits ni configure los códecs usted mismo.
¿Por qué mi archivo está en cola o procesándose después de cargarlo?
Cada archivo cargado se procesa y prepara para su transmisión. Esperar en la cola de procesamiento y preparar el archivo puede llevar algún tiempo, según el archivo y la carga de trabajo actual. Los planes pagos utilizan una cola de procesamiento prioritario más rápida. Puede seguir el estado en Almacenamiento.
¿Qué formatos de archivo puedo cargar?
Vídeo: MP4, MKV, FLV, MOV, WMV y AVI. Audio: MP3, M4A, AAC y WAV. LoopingStream prepara los archivos aceptados automáticamente; quedan disponibles para las listas de reproducción una vez que el procesamiento se realiza correctamente.
¿Puedo preparar vídeos verticales para streaming?
Sí. En la configuración de carga, elija una resolución vertical para video vertical u horizontal para video horizontal. LoopingStream prepara el archivo en el formato seleccionado. La forma en que se muestra a los espectadores depende de la plataforma de destino.
¿Por qué todavía no puedo agregar un archivo a mi lista de reproducción?
Un archivo debe terminar de cargarse y procesarse antes de que esté listo para transmitirse. Comprueba su estado en Almacenamiento. Si el procesamiento falla, comuníquese con el soporte técnico con el nombre del archivo y el error que se muestra.
Listas de reproducción y transmisiones en vivo 6
¿Puedo cambiar una lista de reproducción mientras la transmisión está en vivo?
Sí. Haga clic en Cambiar lista de reproducción, edite la lista y haga clic en Guardar cambios. El archivo actual termina de reproducirse y luego la reproducción continúa con la lista de reproducción actualizada. En el modo AV, el vídeo y el audio cambian de forma independiente una vez finalizados sus respectivos archivos actuales. No es necesario detener la transmisión.
¿Cuál es la diferencia entre el modo Standard y AV?
Standard reproduce vídeos con sonido propio. AV utiliza listas de reproducción de audio y video separadas, por lo que puede combinar sus videos con una lista de pistas de audio o música separada.
¿Qué sucede cuando una lista de reproducción llega al final?
La lista de reproducción se repite automáticamente. De forma predeterminada, los archivos se reproducen en orden y luego comienzan nuevamente desde el principio. Habilite la reproducción aleatoria automática para cambiar el orden después de cada ciclo completado.
¿Puedo ejecutar varias transmisiones o usar diferentes plataformas a la vez?
Sí, si tu plan incluye suficientes transmisiones simultáneas. Configure una tarjeta de transmisión separada para cada transmisión, con su propia plataforma, clave de transmisión y lista de reproducción. Verifique su asignación de transmisión en Planes.
¿Cómo detengo una transmisión?
Haga clic en Detener en la tarjeta de transmisión y confirme. Si inicias la transmisión nuevamente, su lista de reproducción comienza desde el principio. Para actualizar una lista de reproducción en vivo sin reiniciarla, use Cambiar lista de reproducción en su lugar.
¿Por qué mi transmisión aún no es visible en la plataforma?
Verifique que seleccionó la plataforma correcta y copió la clave de transmisión actual sin espacios adicionales. Abra el panel en vivo de la plataforma: es posible que la transmisión esté esperando en vista previa hasta que haga clic en Transmitir en vivo. Si aún no aparece, comuníquese con soporte técnico con el número de transmisión y el error que se muestra; No envíes tu clave de transmisión.
Planes y cuenta 7
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Los nuevos usuarios reciben 7 días desde su primer inicio de sesión, con 24 horas de emisión en total, 1 GB de almacenamiento y una emisión simultánea. No se necesita tarjeta. Puedes usar las 24 horas en una emisión continua o en varias sesiones durante esos 7 días. La subida de archivos y el tiempo con la emisión detenida no consumen el límite. Iniciar, reconectar o reiniciar no lo restablece. La emisión se detiene al agotar las horas o terminar los 7 días, lo que ocurra primero. Las pruebas concedidas anteriormente conservan sus límites originales.
¿Qué ocurre cuando se agotan las horas de prueba?
La emisión se detiene automáticamente y no se puede iniciar otra emisión de prueba. Elige un plan de pago para continuar. Si cambias de plan durante una emisión de prueba, detén y vuelve a iniciar la emisión con el plan de pago para quitar el límite de tiempo.
Cuando se agotan las 24 horas o termina la prueba de 7 días, también se desactiva la subida de archivos. Cambia tu plan actual a uno de pago para volver a subir archivos.
¿Puedo actualizar antes de que expire mi plan actual?
Sí. Abra Planes y elija una actualización para su plan existente. Se tiene en cuenta el valor no utilizado de su plan actual y el monto a pagar se muestra antes de confirmar. No es necesario esperar a que finalice el plan actual.
¿Cómo funciona la renovación automática?
Gestionar la renovación automática en planes. Un plan pago se renueva al final de su plazo cuando la renovación automática está activada y el saldo de su cuenta es suficiente. Si está desactivado o el saldo es demasiado bajo, el plan caduca. Los planes de prueba no se renuevan automáticamente.
¿Dónde puedo ver mi historial de pagos?
Abra Agregar fondos y seleccione Verificar historial para ver sus transacciones.
¿Cómo cambio la zona horaria utilizada en mi cuenta?
Abra Configuración, elija su zona horaria y guarde. Las fechas del panel y el historial de pagos utilizarán la zona horaria seleccionada.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Utilice Telegram o los contactos de correo electrónico a continuación. Incluya el correo electrónico de su cuenta, una breve descripción y el nombre del archivo o número de transmisión, si corresponde. Una captura de pantalla del error puede ayudar; Oculta tu clave de transmisión y otros detalles privados.